uk
Telephone 050-840-62-87

  • Кошик порожній!

Обмін і повернення

Обмін та повернення здійснюється на протязі 14 днів.

Умови обміну або повернення прикраси

Згідно законодавства України, ювелірні вироби належної якості, зазначені в переліку непродовольчих товарів, затвердженому Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172, не підлягають поверненню та обміну. Однак, ми йдемо Вам назустріч і проводимо обмін або повернення ювелірної прикраси належної якості, що не підійшла Вам за розміром або будь-яким іншим зовнішніми характеристиками.

 

Як зробити обмін або повернення

Для цього Вам необхідно зв'язатися з нами в Пн-Сб з 9:00 до 17:00:

 

Після отримання відповідного запиту на повернення наш менеджер зв'яжеться з вами та обговорить деталі обміну або повернення.

 

На жаль, ми не можемо обміняти виріб або зробити повернення в наступних випадках:

  • Минуло понад 14 днів з дня продажу.
  • Пошкоджена бирка, виріб розпломбовано.
  • Виріб має сліди механічних пошкоджень.
  • Виріб має ознаки використання.
  • Виріб змінив свої властивості внаслідок неправильного користування: знаходження в басейні, взаємодії з лужними миючими засобами, речовинами, що містять хлор і йод, кремами і мазями, що містять ртуть та її сполуки, а також в результаті впливу інших зовнішніх факторів.

 

Умови обміну або повернення одягу та аксесуарів

Придбаний в магазині товар ви завжди можете повернути або обміняти протягом 14 календарних днів з моменту отримання посилки*, за умови, якщо він не був у вжитку, а його оригінальна упаковка (безпосередньо та, в якій ви отримали сам товар – це коробка від взуття чи пакет від одягу, аксесуарів) товарний вигляд і споживчі властивості (етикетки, ярлики, що містять характеристики товару) збережені.

 

Як зробити обмін або повернення 

Для цього Вам необхідно зв'язатися з нами в Пн-Сб з 9:00 до 17:00:

 

Після отримання відповідного запиту на повернення наш менеджер зв'яжеться з вами та обговорить деталі обміну або повернення.